Официальный сайт города Череповца

В Череповце для медиков прошел тренинг по бережливым технологиям в медицине

25.02.2020 07:20 1426 19

В детской поликлинике городской больницы завершился недельный семинар по бережливым технологиям в медицине. Тренинг провел руководитель учебного центра «Бережливые технологии в здравоохранении» Тюменского медуниверситета Альберт Курмангулов. В семинаре приняли участие 45 медиков из всех лечебных учреждений города.

Участники занятий вместе с тренером выходили в лечебные учреждения и искали проблемные зоны и точки роста.

«Самый простой пример — навигация в поликлинике. Сотрудники были поражены: оказалось, что они не обращают внимания на стенды и таблички, так как они и так хорошо ориентируются в поликлинике. А пациенты часто блуждают по зданию в поисках нужного кабинета. Шесть команд разработали свои предложения по улучшению навигации в своих учреждениях. Задача была — сделать это с минимальными вложениями, чтобы можно было изменить всё за один-два дня, — говорит Альберт Курмангулов. — В Череповце я отметил доброжелательность, отзывчивость медперсонала. Также достаточно правильная логистика выстроена по расположению кабинетов. Хорошая обеспеченность кадрами. Точки роста, то есть то, что можно улучшить, я определил: навигация, визуализация, управление запасами, пересечение потоков больных и здоровых».

По словам начальника отдела организации медицинской помощи по Череповцу областного департамента здравоохранения Людмилы Дубовенко, в программу «Бережливые технологии» включились и детские поликлиники, и взрослые. В этом году новые технологии будут внедрять городской роддом и женская консультация № 1.

«В детских поликлиниках уже разделены потоки больных и здоровых: созданы отделения неотложной помощи с отдельными входами. Но на практике потоки все равно пересекаются, например, в регистратуре. Бережливо — это еще и уйти от дублирования одной и той же информации в пять журналов. Вот эти нюансы нам и подсказал тренер. Мы открыли в прошлом году поликлинику на Северном шоссе: преподаватель из Тюмени поставил ей пять. Эти технологии можно применить и в поликлиниках, и в диспансерах, и в стационарах, — говорит Людмила Дубовенко. — Конечно, что-то можно сделать без денег, но иногда без вложений не обойтись. В трехлетнем бюджете учтены некоторые потребности бережливых технологий, которые будем ежегодно внедрять. Так мы должны уйти от потерь, высвободить наши ресурсы и уделять больше времени пациенту».


Людмила Макарова

Семинар по бережливым технологиям в здравоохраненииСеминар по бережливым технологиям в здравоохраненииСеминар по бережливым технологиям в здравоохраненииСеминар по бережливым технологиям в здравоохраненииСеминар по бережливым технологиям в здравоохраненииСеминар по бережливым технологиям в здравоохраненииСеминар по бережливым технологиям в здравоохраненииСеминар по бережливым технологиям в здравоохранении

Здоровье